Kiedy zwykle się do nas odzywacie
-
Nie działa poczta albo komputer — akurat wtedy, gdy najbardziej tego potrzeba.
-
Nowy pracownik zaczyna pracę i potrzebuje kont oraz dostępu do systemów.
-
Trzeba kupić i skonfigurować nowy komputer, a nikt w firmie nie wie, od czego zacząć.
-
Excel zaczyna pełnić rolę systemu, którego tak naprawdę Wam brakuje.
-
Te same dane są ręcznie przepisywane pomiędzy programami.
-
Nikt nie sprawdzał, czy kopia zapasowa faktycznie by zadziałała.
Dlaczego warto mieć nas jako stałe IT
Piszesz od razu do osoby, która pomoże
Bez działu handlowego, kolejki zgłoszeń i tłumaczenia sprawy od nowa za każdym razem.
Nie musisz zatrudniać informatyka na etat
Jesteśmy pod ręką, kiedy czegoś potrzebujesz — płacisz za pracę, a nie za etat.
Ogarniamy różne tematy, nie tylko jeden
Od awarii komputera po automatyzację procesu — nie musisz szukać osobnej firmy do każdego tematu.
Zostajemy w kontakcie na dłużej
Nie znikamy po jednym zleceniu — reagujemy, gdy coś się zmieni albo pojawi się nowy problem.
W czym możemy pomóc na co dzień
-
Automatyzacje — eliminujemy powtarzalną pracę w Excelu, dokumentach i między systemami.
-
Integracje systemów — łączymy używane w firmie narzędzia, żeby dane nie były przepisywane ręcznie.
-
Bezpieczeństwo i porządek IT — porządkujemy konta, dostęp, kopie zapasowe i podstawowe zabezpieczenia.
-
Wsparcie IT na co dzień — bieżąca pomoc przy komputerach, poczcie i codziennej pracy.
-
Oprogramowanie — małe aplikacje i narzędzia dopasowane do procesów, które już działają w firmie.
-
Strony internetowe — naprawiamy, modernizujemy i tworzymy strony firmowe.
Jak wygląda współpraca
-
Piszesz do nas z opisem problemu lub potrzeby — albo wypełniasz krótki formularz kontaktowy.
-
Odzywamy się z pytaniami i wstępną propozycją rozwiązania.
-
Wdrażamy rozwiązanie i zostajemy w kontakcie na wypadek dalszych potrzeb.
Najczęściej zadawane pytania
Czy trzeba podpisywać umowę na stałą obsługę?
Nie wymagamy długoterminowej umowy — możesz zacząć od jednego zgłoszenia i zobaczyć, jak układa się współpraca.
Co jeśli mamy tylko jednorazowy problem, a nie potrzebujemy stałego IT?
Spokojnie pomożemy też jednorazowo — stała współpraca to opcja, a nie warunek.
Ile kosztuje bieżące wsparcie IT dla małej firmy?
Zależy od zakresu i częstotliwości zgłoszeń — wycenę ustalamy indywidualnie, bez sztywnych pakietów, których nie potrzebujecie.
Zobacz też: automatyzacje procesów, integrację systemów oraz bezpieczeństwo i porządek IT — jeśli już wiesz, od czego chcesz zacząć.